智能型流程追踪控管机制

完整的逾时处理机制:可预先设定流程标准处理时间及逾时处理方式,关卡逾时未签核时:

(1)可发送逾时处理通知(E-mailMSN、手机简讯)提醒处理者(2)执行重新分派(3)自动跳关(BYPASS)

完整的代理人机制:(1)设定代理条件(2)顺位代理(3)单层式代理(4)禁止代理。

流程定期启动:可设定流程于特定时间内自动启动,执行流程运作。

流程中可实时整合外部系统,提供完整信息供处理者做表单签核决策依据。

多种流程追踪分析报表,可清楚了解各流程、关卡、部门、人员工作负载量及工作绩效,让管理者快速掌握流程问题症结,实时改善流程瓶颈 。